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PMCG Janeiro

Inscrição presencial para curso de atendimento termina hoje

Capacitação

12 NOV 2013
Ana Rita Chagas
07h22min

Termina nesta terça-feira (12), o prazo para fazer as inscrições para o curso presencial de Atendimento ao Público. O curso desenvolverá atividades por meio de técnicas vivenciais com processamento do Ciclo de Aprendizagem Vivencial (CAV) e uso de dinâmicas e simulações. 


Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de relatar a importância de um melhor atendimento ao público com o foco na excelência, eficiência e eficácia no serviço público e dominar técnicas que promovam comportamentos e atitudes de resultados significantes em um atendimento.

O curso destina-se a servidores públicos da administração direta e indireta do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul que atuam no atendimento ao público. Foram disponibilizadas 30 vagas. O curso inicia-se no dia 18 de novembro.  O curso tem carga horária de 32 hora(s)/aula.

Inscrições - Para realizar as inscrições nos cursos, o servidor (a) deve efetuar, previamente, um cadastro no sistema “Cursos EscolaGov”. É fundamental que o servidor (a) possua um e-mail próprio e que faça uso deste diariamente, pois as informações dos cursos são repassadas para o e-mail do interessado. Se o servidor (a) já possui o cadastro no sistema, basta acessá-lo com o login e senha.

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