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IPhone: nova falha nos smarts da Apple gera reclamações

30 NOV 2016
Tech Tudo
08h39min
Foto: Lucas Mendes/TechTudo

A atualização para o iOS 10.1.1 pode provocar problemas na bateria do iPhone. Um tópico no fórum de suporte da Apple já soma 16 páginas com relatos de usuários de diversos modelos de iPhone. A reclamação é que o update causa desligamentos aleatórios quando a bateria do celular atinge um determinado nível (em muitos casos, aparentemente, o limite é 30% de carga), além de outros problemas sobre consumo excessivo.

Embora algumas receitas tenham surgido na Internet sobre como driblar o problema, nenhuma delas parece funcionar de forma universal para todos os usuários afetados. Ainda não há posição oficial da Apple sobre o assunto.

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Além do tópico no fórum de suporte da Apple, há uma boa quantidade de menções sobre o erro nas redes sociais, em especial no Twitter. Há relatos, por exemplo, que descrevem situações em que o usuário retira o aparelho da tomada com 100% de carga, desbloqueia para uso e vê, imediatamente, o contador apontando 43% de energia restante.

O desligamento do recurso "Levantar para Ativar", novidade introduzida no iOS 10 e disponível nos modelos a partir do iPhone 6S, parece ajudar a diminuir ou, em alguns casos, até eliminar o problema. Entretanto, o nível de sucesso com essa medida parece variar bastante entre usuários com smartphones suportados. Além disso, quem usa telefones mais antigos não dispõe do recurso para desligá-lo e tentar contornar o defeito.

A má notícia para usuários de iPhones vem na esteira da confirmação por parte da Apple, na semana passada, de que substituirá baterias defeituosas em iPhones 6S.

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