Uma moradora denunciou longas filas e dificuldades no atendimento na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Leblon nesta sexta-feira (26). Segundo relatos enviados à reportagem, pacientes aguardam desde o fim da manhã por consultas e procedimentos básicos, sem previsão de atendimento.
Uma das pessoas que aguardava na unidade, que preferiu não se identificar, afirmou ter chegado ao local por volta das 13h e, até o início da noite, seguia sem ser chamada. “Tem gente aqui desde as 11h e nada. Não tem remédio, não tem medicação, nada. Está muito difícil hoje”, relatou.
Conforme a paciente, a situação preocupa ainda mais porque entre os que aguardam há idosos, crianças e até uma jovem com suspeita de Covid-19 e febre alta. “Estou com muita dor na coluna que já passa para a perna, há três dias. Vim aqui, me deram injeção para dor, mas não resolveu. Fui na USF [Unidade de Saúde da Família] no Guanandi e me disseram que era caso de emergência. No UPA está desse jeito, a gente entra com dor e sai pior”, disse.
Ela também criticou a forma como os atendimentos vêm sendo conduzidos. “Essa semana é a segunda vez que procuro ajuda. O médico mal olha na nossa cara e já receita Dipirona ou uma injeção para dor, sem investigar o que realmente temos”, completou.
“Meu Deus, será que a prefeita não vê isso? A nossa saúde é tudo. Mal consigo ficar sentada de tanta dor e a gente passa por isso aqui. É desumano”, desabafou.
Segundo os dados do novo Sistema de Gestão de Saúde, consultados pela reportagem às 18h desta sexta-feira (26), a UPA Leblon contava com oito médicos de plantão, mas ainda assim registrava tempo de espera de até três horas, inclusive para casos classificados como mais urgentes.
Em nota a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) informou que "a população pode acompanhar, em tempo real, a média de espera por cada classificação de risco no link https://www.sigs-cg.com.br/, sendo possível, inclusive, observar quantos médicos estão atendendo na unidade, entre outras informações".
"É importante ressaltar que, por meio desse sistema de gestão, a Secretaria Municipal de Saúde também consegue tomar decisões rápidas para antecipar eventuais episódios de espera prolongada nas unidades de urgência e emergência, enviando, caso necessário, uma equipe móvel para reforçar os atendimentos", destaca.
* Matéria editada às 8h17 de 19/9 para acréscimo da posição da Sesau
