Uma moradora não permitiu que um familiar coletasse exame na UBSF (Unidades Básicas de Saúde da Família) do São Conrado, em Campo Frande, após flagrar profissionais de saúde sem EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) durante atendimento na manhã desta quinta-feira (29). Ao reclamar, ela ouviu que o uso dos equipamentos não era para proteção dos pacientes.

Indignada, a organizadora de eventos Roseanne Nantes, 33 anos, descreve a cena como 'um passeio no shopping'. 

"Fui levar um parente para coletar exame no posto e, desde que chegamos, notamos a falta de proteção de luvas e coletes para atendimento", conta.

Temendo pela segurança não apenas do familiar, mas de todos que passam pelo atendimento, Roseane fez uma reclamação na ouvidoria, mas foi orientada a procurar a gerência do posto.

"Nem gerente, nem supervisor estavam no local. Minha indignação é que esses equipamentos de proteção são para a segurança de todos. Ainda fui informada por uma enfermeira que eles tinham materiais, mas não eram obrigados a utilizar", relata.

Ainda segundo a moradora, a funcionária disse que o uso do EPI é para a proteção do profissional e não do paciente.

"Sempre achei que a proteção fosse para todos, não só para eles. Ficamos por 2h no posto para coletar exame, mas desistimos e fomos embora, por medo de represálias na hora de coletar exame", detalha.

A indignação foi compartilhada nas redes sociais em grupos fechados, onde pessoas também comentaram sobre o atendimento no local. 

"Tudo que é público faz descaso com a população. Quem trabalha lá dentro acha que está dando esmola, falta de responsabilidade", escreveu uma pessoa.

Em nota, a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde Pública) informou que "irá apurar a postura dos servidores da unidade, abrindo uma sindicância que também será encaminhada ao Coren para que os profissionais respondam da forma adequada às irregularidades apresentadas durante o atendimento".

"Reforçamos a necessidade de se registrar oficialmente a denúncia na Ouvidoria, pelo telefone 3314-9955, uma vez que somente assim o denunciante poderá acompanhar o desenrolar de sua reclamação", complementa.