Trabalhadores que precisam de auxílio do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) reclamam de desrespeito e humilhações nas agências em Campo Grande.

Mayara levou a mãe de 51 anos para realizar a perícia na última terça-feira (20). Segundo ela, o procedimento é realizado a cada dois meses e, sempre, é um tormento. 

Ela conta que os laudos médicos da mãe, emitidos em 2005, comprovam que ela foi diagnosticada com espondilite anquilosante e fibromialgia. Também perdeu parte dos movimentos dos braços e sofre com dores constantes.

A paciente passou por cirurgias na coluna com placas e parafusos para estabilizar as vértebras do pescoço, cirurgias nos pulsos e faz uso contínuo de medicações, com infusão de remédios na veia a cada 45 dias, para controlar a doença. Mesmo assim, enfrenta dificuldades para receber o benefício. 

“Minha mãe realizou uma perícia no INSS, como tem feito a cada 2 meses, quando consegue realizar, porque eles só remarcam, e como já era esperado, por mais uma vez, a situação durante a perícia foi de humilhação e desrespeito”, explica ela.

Indignada com a situação, ela relata que todas as perícias e solicitações são negadas.

“O benefício, o tratamento e a aposentadoria estão na lei e, ainda assim, todas as vezes, todas as perícias e solicitações são negadas. Até quando não vão fazer nada a respeito disso? Até quando vamos esperar um parente ou alguém que amamos morrer, para ter direito a um exame, a um tratamento, um benefício? Época de eleição, todo mundo promete, mas quando vão começar a cumprir?”, desabafou a jovem.

A denunciante teve o apoio de vários internautas, que também compartilharam experiências negativas com o atendimento do INSS.

“INSS está de brincadeira. Descobri que tenho túnel do carpo bilateral: operei em maio da mão esquerda, no final de agosto da cervicalgia vertebras c3 a c7, minha perícia foi dia 29 de julho - dado deferido, foi aberto processo do acerto pós-perícia em 01/08 para setor administrativo, já passou o prazo de 5 dias corridos e nada de receber, estou desde junho sem pagamento. Ligo lá e só sabem falar que tenho que esperar. E como compro os remédios? E como faço para ir à fisioterapia, pilates? Nem adianta abrir reclamação, só vai ser registrado como protocolo de insatisfação e nada vai adiantar”, comentou uma internauta.

Em outro comentário, uma seguidora escreveu: "esses peritos do INSS são uma vergonha. O salário deles tá caindo, né? E eles não estão nem aí para o resto das pessoas. Entra com pedido na justiça, só assim pra eles concederem, mas demora”, orientou.