Ao tomar conhecimento do resultado da pesquisa lançada pelo Itop (Instituto TopMidia de Pesquisa), onde a população reclama de falhas no setor da saúde pública com mau atendimento, o prefeito de Campo Grande, Marquinhos Trad (PSD), afirmou que já implorou para os funcionários e médicos prestarem bom atendimento aos pacientes.
De acordo com Trad, a prefeitura fornece curso mensal para os funcionários e oferece atendimento com psicólogos para aqueles que enfrentam problemas e lamenta os problemas elencados pela população.
“São seres humanos iguais a gente. A gente dá curso, punimos, pedimos por favor. Se não está contente com seu serviço, com seu salário, se está com problemas em casa e traz para dentro do trabalho é ruim. Temos pedido, implorado, suplicado e temos dado cursos. Todo mês tem curso para eles se prepararem, se equilibrarem e lidar com a população porque não é fácil”, responde.
Os campo-grandenses apontam diversos problemas na rede de saúde. Entre eles, a falta de medicamentos, falta de médicos, atendimento ruim, demora em marcar e fazer exames, horários para agendar consultas, internações e cirurgias.
O prefeito destaca que compreende que os trabalhadores das unidades possuem problemas, mas pede que eles não descontem nos pacientes. “ Aquele que está atrás do balcão também tem problemas, como aqueles que vão resolver seus problemas, só que cada um tem uma reação, o que eu vou fazer?”.
Pesquisa
O Itop (Instituto TopMidia de Pesquisa) é um projeto que tem como missão principal a de recolher um conjunto de informações sobre o momento atual que cada morador da cidade vive em relação à qualidade de vida e utilização de serviços públicos.
O levantamento foi construído a partir de 1.562 entrevistas, das quais 250 foram efetivadas durante o dia, noite e madrugada em UBSs (Unidades Básicas de Saúde) e UPAs (Unidades de Pronto Atendimentos) instaladas em Campo Grande, cidade de 885.711 habitantes, conforme estimativa divulgada em agosto deste ano pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
A margem de erro da sondagem é de três pontos percentuais para mais ou para menos num nível de confiança de 95% sobre os resultados.