O Corpo de Bombeiros e a Polícia Militar em Mato Grosso do Sul receberam 663 tentativas de trote entre os meses de janeiro e maio deste ano. No ano passado, essas “ligações maldosas” corresponderam a quase 3% do total de ligações recebidas. As informações são do setor de estatística e planejamento do Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops). 

De acordo com o comandante do Corpo de Bombeiros Militar de Mato Grosso do Sul, Joílson Alves do Amaral, além dos prejuízos financeiros causados com os trotes há também o risco do impedimento de um salvamento real. “A vida de outras pessoas pode estar em risco enquanto alguém se diverte passando uma informação falsa”, pontuou.

Para se ter uma ideia, a saída de uma equipe de salvamento do Corpo de Bombeiros para atender uma ocorrência de incêndio, por exemplo, gera um custo médio de R$ 1.180,00 ao Estado. Em casos de ocorrências para atendimento de acidentes de trânsito, a equipe e o número de viaturas cai pela metade, e o custo aproximado é de R$ 615,00. 

Além dos trotes, ligações com pedido de informações também são comuns e atrapalham. O diretor do Ciops, delegado Marcos Takeshita, explica que por serem números de fácil memorização, as pessoas ligam para pedir informação. No ano passado, 109.959 ligações recebidas pelo Ciops eram para pedido de informação. Entre janeiro e maio deste ano, já foram contabilizadas 32.424.

A maioria das chamadas com intenção de trote são detectadas durante a conversa, pelas características típicas de comunicação e experiência dos atendentes. Conforme o Ciops, todos os telefones que realizam chamadas para o 190 ou 193 ficam registrados no sistema e, quando há necessidade, é possível realizar investigação para responsabilizações.

O trote aos serviços de emergência é um crime previsto no Código Penal. Quando identificado, o autor é enquadrado no artigo nº 340 do Código Penal: falsa comunicação de crime ou de contravenção, cuja pena é detenção de um a seis meses ou multa.  (Com assessoria)