04/03/2020 13:45
Sistema da Energisa cai e deixa consumidores sem atendimento em Campo Grande
Muitas pessoas desistiram de esperar e foram embora sem resolver os problemas
Um consumidor se deslocou até a sede da Energisa no Centro de Campo Grande para resolver problemas relacionados à residência, mas praticamente deu com a ‘cara na porta’ devido a queda do sistema, na manhã desta quarta-feira (4).
Segundo o internauta, ele esteve no local por volta das 9h da manhã e pegou a senha para atendimento quando foi informado sobre a queda no sistema. Segundo ele, a atendente disse que não tinha previsão de volta e, por isso, muitas pessoas resolveram ir embora.
“Caiu o sistema todo e sem previsão de volta. Todos os serviços estão paralisados. Ou seja, ligação, religação, tudo”, disse.
A redação enviou questionamentos sobre o fato a Energisa e a concessionária emitiu nota, mas não deu horário exato de normalização do sistema.
Nota | Energisa
"A Energisa informa que o sistema da concessionária enfrenta instabilidade para executar alguns serviços externos, mas equipes estão trabalhando para resolver o mais rápido possível".
Editado às 16h33 para acréscimo de informações.