Saúde

05/05/2026 17:00

Pacientes de hemodiálise esperam horas por atendimento em clínica conveniada do SUS

Vítima afirma que os atrasos acontecem apenas nas salas destinadas ao tratamento público

05/05/2026 às 17:00 | Atualizado 07/05/2026 às 13:19 Rebeca Ferro
Ilustrativa - Rovena Rosa/Agência Brasil

Uma paciente de 43 anos denunciou o descaso de uma clínica de hemodiálise conveniada ao SUS (Sistema Único de Saúde) de Campo Grande com os atendidos pelo serviço público. 

De acordo com ela, os atendimentos são realizados em uma clínica localizada na  Rua Treze de Maio, no bairro São Francisco. A paciente afirma que na clínica há quatro salas destinadas ao tratamento de hemodiálise, mas que apenas as salas três e quatro são destinadas aos atendimentos públicos. 

"O horário dos pacientes da manhã para começar o tratamento na máquina de hemodiálise é às 6h30, mas os atendimentos sempre atrasam. Há dias em que só começamos o tratamento às 7h. Tem gente que faz quatro horas de tratamento, e frequentemente há reclamações de não dar tempo de realizar o tratamento, por causa dos atrasos". 

A mulher afirma que, para os pacientes particulares da clínica, o atendimento nunca atrasa. Há dois anos a paciente realiza tratamento na clínica e, de acordo com ela, o serviço nunca foi diferente, sempre com atrasos. 

"Não tem nem refeitório para que os acompanhantes possam almoçar. Eles precisam comer sentados na rua porque não tem um refeitório na clínica". 

A mulher afirma que não é possível que a situação continue como está, com atrasos constantes e salas de espera lotadas de pacientes aguardando por atendimento. 

Em nota, a clínica informou que está apurando e acompanhando os fatos relatados pelos pacientes da unidade de Campo Grande na última semana. "Toda a assistência necessária está sendo prestada, com acompanhamento contínuo das equipes médica e assistencial, além do suporte aos familiares. Reforçamos nosso compromisso com a segurança, a qualidade do atendimento e o cuidado prestado em nossas unidades".

Já a Secretaria Municipal de Saúde alega que, "até o momento, não recebeu comunicação oficial sobre as situações mencionadas envolvendo pacientes atendidos na clínica de hemodiálise citada". "A Sesau reforça que acompanha com atenção toda situação que envolva assistência à saúde da população e permanece à disposição para colaborar, dentro de suas competências institucionais, sempre que oficialmente demandada", finaliza.

* Matéria editada às 13h18 de 7/5 para acréscimo da posição da clínica e da Sesau