“Um barulho constante e irritante”, moradores na loja da Doces Momentos, localizado no bairro São Francisco, região central de Campo Grande têm convivido com uma situação que tem tirado a paz. Isso porque um aparelho usado na empresa Doces Momentos estaria emitindo um som considerado insuportável por quem vive nas proximidades. Relatos apontam que o ruído é ouvido durante o dia e a noite, mesmo com portas e janelas fechadas.

Um dos moradores gravou um vídeo da sacada do apartamento para mostrar o funcionamento do equipamento. Segundo ele, o som parece discreto nas imagens, mas é muito mais intenso para quem permanece dentro do imóvel.

"Da sacada parece que não faz tanto barulho, mas ele fica contínuo. Mesmo com a sacada fechada e outra porta fechada, a gente continua escutando aqui dentro", relatou.

(Marco Codignola)

Ainda conforme o morador, o incômodo não se restringe a um único apartamento. "Não é só o nosso. Tem mais uns cinco ou seis moradores que também falaram que é insuportável."

Segundo ele, o equipamento seria o motor responsável pelo gelo da câmara fria da empresa e aparenta ser antigo. A empresa teria instalado um abafador para tentar reduzir o ruído, mas a medida não resolveu o problema.

Os moradores afirmam que técnicos realizaram medições no local e informaram que o nível de ruído estaria dentro dos limites previstos na legislação. Mesmo assim, eles dizem que o som constante afeta a rotina dos moradores.

"O pessoal veio aqui com um aparelho, mediu e disse que está dentro do permitido. Mas isso não resolve, porque o barulho continua." De acordo com os relatos, uma das moradoras sofre de ansiedade e também possui um problema auditivo, situação que estaria sendo agravada pelo ruído contínuo.

O que diz a empresa

Em resposta à reportagem, a gerente da Doces Momentos informou que a empresa já tomou providências para investigar a origem do barulho. Porém, até o momento a situação não foi resolvida.

Segundo ela, foram realizadas medições e, até o momento, os níveis de ruído verificados estão dentro dos limites permitidos.

A gerente afirmou ainda que a empresa segue tentando identificar a origem exata do som, já que ainda não foi possível confirmar que ele seja proveniente da unidade.

"Estamos fazendo as medições, buscando uma forma de identificar o problema, mas, até o momento, não conseguimos identificar de onde vem o barulho", informou.

Ainda conforme a empresa, o diretor da Doces Momentos compareceria à unidade para uma nova análise da situação e para verificar possíveis medidas para solucionar as reclamações dos moradores.