há 2 horas
Mãe precisa de laudo para filha e não consegue atendimento por horário reduzido no Cras São Conrado
Moradora conseguiu liberação do trabalho, mas o horário reduzido impediu que ela conseguisse o atendimento
Uma trabalhadora de serviços gerais tem enfrentado constantes problemas para conseguir acesso ao atendimento no Cras (Centro de Referência de Assistência Social) localizado no bairro São Conrado, em Campo Grande (MS), após a prefeitura municipal reduzir o horário de atendimento no local.
Segundo a moradora, a redução do horário de atendimento prejudica a sua rotina, uma vez que é difícil para ela conseguir liberação no trabalho no período matutino.
"Eu consegui ser liberada mais cedo esses dias para ir resolver a mas, quando cheguei lá às 13h, o Cras já estava fechado. Eu preciso atualizar o meu Cadastro Único para conseguir dar prosseguimento ao pedido de laudo para a minha filha, mas nesse horário não dá".
Por prestar os serviços gerais, a trabalhadora precisa realizar os serviços de limpeza essencialmente pela manhã, e por isso conseguir outra liberação não é simples. De acordo com a moradora, a sua principal preocupação é com o laudo da filha.
Para dar entrada em um pedido de advogado para conseguir o laudo, a mulher precisa ter o Cadastro Único atualizado, mas há tempo não consegue resolver a questão.
"Eu preciso dar encaminhamento para a minha filha conseguir o laudo de TEA [Transtorno do Espectro Autista], mas eu não consigo ir lá pela manhã." Eu queria saber o porquê de eles [gestão municipal] fazerem isso com a gente".
A redação do TopMídia News entrou em contato com a Prefeitura Municipal de Campo Grande para discutir o caso. Em nota, a Secretaria Municipal de Assistência Social informou que a redução do horário de atendimento foi prorrogada por um novo decreto. Além disso, os moradores poderão contar com o serviço durante o mutirão de atendimento mensal. Todos em ação.
Confira abaixo a resposta encaminhada na íntegra.
"A SAS informa que o horário de funcionamento dos CRAS, CCIs, Centros de Convivência e CREAS segue o decreto municipal nº 16.556, de fevereiro de 2026, que reduziu o expediente municipal e que teve a vigência prorrogada por meio do Decreto nº 16.679. Vale ressaltar que as equipes das unidades da SAS realizaram, na época, uma articulação com toda a rede municipal, abrangendo as escolas da Reme e unidades de saúde do território, informando sobre o novo horário de atendimento. Também as equipes que atuam nas unidades da SAS reforçam a informação diariamente às pessoas que buscam atendimento nos CRAS, CCIs e Centros de Convivência. O horário de funcionamento dessas unidades é das 7 às 13 horas. Frisamos ainda que a Prefeitura de Campo Grande tem realizado todo mês edições do Todos em Ação, oportunidade que os usuários têm para solicitar os serviços ofertados pelos Cras, uma vez que as unidades participam dessas ações".