Mais de 135 mil famílias de Mato Grosso do Sul têm direito a pagar menos na conta de luz, mas ainda não recebem o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica. Atualmente, 276.802 consumidores já são contemplados pelo programa no Estado, segundo dados divulgados pela Energisa MS.

A Tarifa Social é um programa do Governo Federal destinado a famílias de baixa renda e outros grupos que atendem aos critérios estabelecidos. O benefício pode garantir isenção de 100% sobre o consumo de até 80 quilowatts-hora (kWh) por mês.

Isso significa que as famílias beneficiadas não pagam pela energia consumida dentro desse limite. Caso o consumo ultrapasse os 80 kWh, a cobrança é feita apenas sobre a quantidade excedente. No entanto, impostos, encargos e outros serviços podem continuar aparecendo na fatura, conforme as regras vigentes.

Quem tem direito à Tarifa Social?

Podem receber o benefício famílias inscritas no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal), com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa.

Também têm direito idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada.

O programa ainda contempla famílias com integrantes que dependem de equipamentos médicos que utilizam energia elétrica continuamente, desde que atendam aos requisitos estabelecidos.

Como conseguir o desconto na conta de luz?

Para receber a Tarifa Social, é necessário atender aos critérios do programa e manter os dados cadastrais atualizados. Famílias inscritas no CadÚnico devem procurar o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) caso precisem atualizar suas informações.

Outro ponto importante é verificar se os dados da conta de energia estão corretos. Quando a fatura está em nome de outra pessoa, pode ser necessário regularizar a titularidade junto à distribuidora para permitir a vinculação do benefício ao imóvel.

Segundo Jonas Ortiz, coordenador comercial da Energisa MS, muitas famílias deixam de receber o desconto por problemas cadastrais.

“É importante que as famílias conheçam o benefício e verifiquem se têm direito ao desconto na conta de energia. Muitas vezes, o cliente atende aos critérios, mas precisa atualizar alguma informação no CRAS para conseguir receber a Tarifa Social. Por isso, reforçamos a importância de manter o cadastro atualizado e buscar nossos canais de atendimento para esclarecer dúvidas”, orienta.

Onde buscar atendimento?

Os consumidores que desejam verificar se têm direito ao benefício ou esclarecer dúvidas podem procurar os canais de atendimento da Energisa MS.

O atendimento está disponível pelo aplicativo Energisa On, pela Agência Digital da distribuidora e pelo WhatsApp da assistente virtual Gisa, no número (67) 99980-0698.

Quem precisa atualizar as informações do CadÚnico deve procurar o CRAS de referência para regularizar o cadastro e verificar as condições necessárias para receber o desconto.