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Oportunidades

Prorrogadas inscrições para curso presencial de Atendimento ao Público

Curso

10 novembro 2013 - 13h19Por da redação

A Fundação Escola de Governo (Escolagov) está com as inscrições abertas para o curso presencial de Atendimento ao Público. As inscrições podem ser feitas até o dia 12 de novembro.

O curso desenvolverá atividades por meio de técnicas vivenciais com processamento do Ciclo de Aprendizagem Vivencial (CAV) e uso de dinâmicas e simulações. Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de relatar a importância de um melhor atendimento ao público com o foco na excelência, eficiência e eficácia no serviço público e dominar técnicas que promovam comportamentos e atitudes de resultados significantes em um atendimento.

O curso destina-se a servidores públicos da administração direta e indireta do Governo do Estado de Mato Grosso do Sul que atuam no atendimento ao público.

Foram disponibilizadas 30 vagas. O curso inicia-se no dia 18 de novembro. O curso tem carga horária de 32 hora(s)/aula.

Informações e inscrições

Para realizar as inscrições nos cursos, o servidor (a) deve efetuar, previamente, um cadastro no sistema “Cursos EscolaGov”. É fundamental que o servidor (a) possua um e-mail próprio e que faça uso deste diariamente, pois as informações dos cursos são repassadas para o e-mail do interessado. Se o servidor (a) já possui o cadastro no sistema, basta acessá-lo com o login e senha.

Após realizar o cadastro, o servidor(a) deve escolher o curso de seu interesse e efetuar a inscrição. O servidor(a) deve aguardar a resposta da Escola de Governo, que será enviada por e-mail, sobre a seleção para participar do curso requerido.

A Escola de Governo também tem parceria com cursos da Enap – a distância e presencial -, curso de Orçamento Público (SOF) – a distância e cursos próprios da Escola de Governo, presenciais. Para todos os cursos, é necessário que o(a) servidor(a) mantenha o e-mail atualizado.

Informações pelo telefone da Fundação Escola de Governo de Mato Grosso do Sul Fone/Fax: (67) 3321-6100.

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