O morador de Campo Grande, Eduardo da Cunha Freitas, denunciou dificuldades para conseguir atendimento com médico especialista pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Diabético tipo 2, ele relatou que está há sete meses sem consulta, situação que, segundo afirma, tem agravado seu quadro de saúde.

De acordo com Eduardo, anteriormente as consultas com especialistas eram confirmadas por mensagens de WhatsApp. No entanto, o procedimento teria mudado e, sem atendimento telefônico para confirmação, as consultas passaram a ser automaticamente canceladas.

Consulta cancelada e novo encaminhamento

Eduardo contou que recebeu um encaminhamento recentemente, mas, ao chegar ao posto de saúde da Vila Fernanda, foi informado de que a consulta havia sido cancelada, sendo necessário retirar um novo encaminhamento. Revoltado com a situação, ele afirmou que reclamou na unidade de saúde e também entrou em contato com a Secretaria Municipal de Saúde de Campo Grande (Sesau).

A reclamação foi registrada mas, segundo ele, o problema não foi resolvido. “Não resolveu. Tive que marcar tudo de novo para ser chamado pela Sesau, esperar ligação da regulação e ainda ir até a Defensoria Pública”, afirmou.

Sem retorno da regulação, Eduardo procurou a Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul, onde foi informado sobre os critérios de classificação do atendimento. Segundo ele, o caso foi enquadrado como “azul”, o que indica menor urgência dentro do sistema, atrasando ainda mais o acesso à consulta.

Risco à saúde

Eduardo destacou que a falta de acompanhamento médico representa risco real à sua saúde. Ele contou que já precisou ser internado anteriormente e que, em 2023, enfrentou uma situação grave.

“Eu preciso desse tratamento. Já me internei, quase morri. Está complicada essa falta de consulta. A médica entrou em licença, falta especialista, eles não ligam e ainda cancelam a consulta”, desabafou.

O TopMídiaNews entrou em contato com a Sesau para obter esclarecimentos sobre o caso e aguarda posicionamento.