Uma moradora de Campo Grande, que prefere ter a identidade preservada, ficou indignada após a ficha da filha ser extraviada três vezes na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Coronel Antonino.
Ao TopMídiaNews, ela contou que procurou a unidade na tarde desta segunda-feira (25).
“Cheguei lá 17h, a enfermeira falou que ia demorar, pois tinha paciente esperando desde 14h. Minha filha estava com 38°C de febre, 96 de saturação, depois passou para 41.9°C de febre. Ela tem sopro no coração e poderia convulsionar. Por ela ter problema cardíaco, seria pior”, revela.
Só que, após um tempo de espera, ela recebeu a notícia que a ficha tinha sido extraviada.
“Perderam a ficha. Pediram para ir na assistente social e me deixaram falando sozinha. A assistência social faz descaso e falou alto. Aí fui à recepção e fiz outra ficha, voltei para sala da triagem, ai falaram que a ficha já tinha saído da triagem e lá não encontrava a ficha”, explica a mãe.
A situação, segundo a mãe, só foi resolvida após a chegada da Polícia Militar. “Liguei na polícia e só depois da chegada da viatura que fomos atendidas. Sai de lá 21h40. Fiz raio X e foi constatado que ela está com líquido no pulmão. A médica atendeu super bem, mas a equipe da triagem, um descaso”, finaliza.
O questionamento sobre organização de ficha de pacientes na unidade foi encaminhado a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) e será incluído assim que enviado.