Uma moradora do bairro São Francisco, na região central de Campo Grande, levou ao Ministério Público de Mato Grosso do Sul (MPMS) uma denúncia contra o barulho provocado por um equipamento da empresa Doces Momentos. Segundo os relatos, o ruído incomoda moradores há quase 1 ano e teria começado após uma ampliação realizada no local.

De acordo com relato feito ao TopMídiaNews, o problema começou no dia 18 de setembro de 2025. Isso porque após reformar uma área do estacionamento, o proprietário teria instalado alguns contêiners, que precisam de alguns motores e essa seria a causa do ruido.

“Começa todo dia de manhã, não tem hora para acabar”, relatou. Durante as conversas, para tentar apresentar uma solução e acabar com o inferno que vem vivendo, ela chegou a arrumar um técnico para verificar o local, mas o trabalhador não pode mexer nos motores, pois não teve autorização do dono da loja.

“Ele diz que não pretende trocar o motor por considerar o equipamento caro. Mas também não deixou o técnico que eu arrumei verificar, assim não tivemos uma solução”, descreve.

Barulho continua mesmo após medidas

O caso já havia sido relatado anteriormente por outros moradores. Em visita ao local, a reportagem constatou que o equipamento podia ser ouvido mesmo durante um período de grande movimento, com carros, motos e pessoas circulando pelas ruas Abrão Júlio Rahe e Vinte e Cinco de Dezembro.

Moradores afirmam que o ruído é contínuo e se torna ainda mais perceptível durante a noite, quando há menos sons de trânsito na região.

Segundo os moradores, a empresa já teria instalado um abafador na tentativa de diminuir o som e também realizado uma medição no apartamento de uma das pessoas que reclamaram. Conforme informado anteriormente pelo responsável pelo estabelecimento, o nível registrado estaria abaixo do limite previsto na legislação.

Mesmo assim, os moradores afirmam que o incômodo continua.

A mulher diz que a situação chegou a afetar sua rotina e relatou ao MPMS que o barulho provoca “uma tortura psicológica” e uma sensação constante de agonia.

Ainda conforme a moradora, o motor chegou a ser desligado por alguns dias, mas voltou a funcionar posteriormente, fazendo com que o barulho retornasse.

O caso agora está sob análise do MPMS. Até o momento, segundo a moradora, não houve uma resposta definitiva sobre a denúncia.

A reportagem procurou a Doces Momentos para comentar as novas reclamações e informar quais medidas foram adotadas após as denúncias dos moradores, mas não obteve retorno até a publicação. O espaço permanece aberto para manifestação.