Após a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) determinar o recolhimento de produtos da marca Ypê com lotes terminados no número "1", Raquel da Silva dos Santos afirma ter enfrentado sintomas fortes de intoxicação junto com o filho e suspeita que o problema esteja relacionado ao uso dos itens.

Raquel, de 51 anos, contou que ela e o filho, de 15 anos, começaram a passar mal na madrugada desta terça-feira (5), antes mesmo de tomarem conhecimento da decisão da Anvisa. Segundo ela, os sintomas foram intensos e duraram dias. “Eu tive muita diarreia, muita dor no corpo, cansaço inexplicável. Meu filho teve vômito, diarreia, dor abdominal e início de febre. Nós ficamos dois dias em cima da cama, sem força para nada”, relatou.

A mulher disse que procurou atendimento médico no IMPCG (Instituto Municipal de Previdência de Campo Grande) e que ambos seguem medicados por cinco dias. Apesar de apresentar melhora parcial, ela afirma continuar com náuseas e dores abdominais.

A suspeita surgiu após um caso sério de infecção que ela e o filho tiveram (Fotos: Repórter Top)

Segundo Raquel, a suspeita surgiu após ela assistir a reportagens sobre o recolhimento dos produtos pela Anvisa. Ao verificar os itens em casa, encontrou diversos produtos com lote terminado em “1”.

Ela afirma ainda que tentou contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da empresa para procurar informações do que deveria fazer e quais eram os sintomas, mas não conseguiu retorno. “Entrei em contato com o 0800 e com o SAC para saber que orientação eles poderiam me dar, mas está tudo congestionado. Os e-mails nem estão recebendo mais porque a caixa de entrada está cheia”, relatou.

A principal preocupação da consumidora agora é entender quais consequências o contato com os produtos pode causar à saúde e qual acompanhamento médico deve ser buscado. “Minha preocupação é essa: que tipo de tratamento a gente pode procurar? A informação ainda está muito vaga”, afirmou.

O caso

Na quinta-feira (7), a Anvisa determinou o recolhimento de detergentes, lava-roupas líquidos e desinfetantes da marca Ypê fabricados na unidade de Amparo (SP), todos com lotes terminados em “1”. Segundo a agência, inspeções identificaram falhas graves nos processos de produção e risco de contaminação microbiológica.

A orientação é que consumidores suspendam imediatamente o uso dos produtos afetados e entrem em contato com a empresa para informações sobre o recolhimento.