Com a mãe Lúcia Bertolini, de 79 anos, desmaiada dentro do carro, a cabeleireira Rosa Lemes denuncia o atendimento prestado por funcionários da UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Coronel Antonino, na sexta-feira (17), em Campo Grande. Segundo a filha, os profissionais teriam se recusado a receber a paciente na unidade e omitido socorro, mesmo vendo a filha, em desespero, com a mulher desacordada dentro do carro.

De acordo com a filha, Lúcia estava desmaiada e apenas respirava quando chegou à unidade. A paciente é cadeirante, depende de auxílio para todas as atividades diárias e possui histórico de AVC (Acidente Vascular Cerebral), paralisia facial e fratura no fêmur.

Rosa conta que levou a mãe em um veículo particular porque não havia ambulância ou outro meio disponível para fazer o transporte, quando a mulher desmaiou em casa. Na unidade,desesperada,a ela parou na porta do pronto-socorro e pediu ajuda, que, segundo ela, foi negada.

“Cheguei com a minha mãe desmaiada, só respirando, e pedi socorro. Mandaram esperar dentro do carro até que tivesse uma vaga. No desespero, pedi que, ao menos, tirassem ela do veículo, mas disseram que não poderiam fazer isso”, relata Rosa.

Ainda conforme a denunciante, os funcionários teriam orientado a filha a procurar outra unidade, caso não quisesse permanecer aguardando no local.

Sem saber o que fazer, Rosa pediu que a equipe consultasse o sistema para verificar onde poderia haver vaga, mas o pedido teria sido negado.

“Pedi para que olhassem no sistema onde poderia ter uma vaga, mas disseram: ‘Não podemos fazer isso’. Minha mãe estava inconsciente dentro do carro e eu não sabia mais o que fazer”, conta.

Nervosa com a situação, a filha disse aos funcionários que acionaria a imprensa para denunciar a omissão de socorro, mesmo assim não conseguiu atendimento para a idosa no local.

“Eu estava muito nervosa. Fecharam a porta na minha cara com a minha mãe ali, desmaiada. É uma falta de respeito com o ser humano”, lamenta.

Sem conseguir atendimento na UPA Coronel Antonino, Rosa levou a mãe até o CRS (Centro Regional de Saúde) Nova Bahia, onde a paciente foi acolhida e depois transferida para o Hospital São Julião, onde permanece internada, segundo a família.

“Não devemos deixar isso impune. É um descaso muito grande. Eu já não trabalho mais porque preciso cuidar dela. Naquele momento, eu só estava pedindo ajuda para a minha mãe”, declara.

A reportagem entrou em contato com a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) sobre o atendimento prestado na UPA Coronel Antonino e aguarda retorno.