Depois de esperar 21 dias para fazer uma cirurgia no pé direito após sofrer um acidente e cair no córrego da Avenida Ernesto Geisel, em Campo Grande, o motociclista Gillian Cosmo Soares da Silva, de 41 anos, agora enfrenta uma nova batalha: aguardar o retorno para passar por um médico. Ele também relata problemas no atendimento durante a internação e diz que ainda aguarda uma data para retornar ao hospital.

Gillian foi internado com fraturas na bacia, em dois pontos, e no pé direito. Segundo ele, a cirurgia na bacia foi realizada em 21 de setembro, quatro dias depois do acidente. Já o procedimento no pé demorou mais 17 dias para acontecer.

O paciente conta que sentia dores intensas e que a mãe precisou procurar o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Santa Casa para cobrar a realização da cirurgia. Ele afirma que, depois de várias promessas de que seria levado ao centro cirúrgico, o procedimento só foi realizado após voltar a reclamar de dor.

Durante a internação, Gillian também relata ter sido destratado por profissionais de enfermagem. Segundo ele, alguns funcionários demonstravam irritação quando ele reclamava das dores e, em determinadas ocasiões, a medicação prescrita pelo médico não teria sido aplicada corretamente.

O paciente afirma ainda que uma profissional atribuiu seus gemidos à falta de cigarro, comentário que considerou humilhante. Apesar das denúncias, ele ressalta que também foi atendido por enfermeiros e técnicos que demonstraram atenção e respeito.

Após realizar as duas cirurgias, Gillian recebeu orientação para aguardar o agendamento de um retorno. Segundo ele, a família procurou informações no hospital e foi informada de que a data seria enviada por WhatsApp, mas, até esta sexta-feira (30), ainda não havia recebido uma previsão.

O motociclista diz que a falta de uma data definida gera insegurança sobre a continuidade do acompanhamento médico.

A reportagem procurou a Santa Casa de Campo Grande para questionar a demora na realização da cirurgia, as denúncias sobre o atendimento e a falta de previsão para o retorno do paciente. O espaço segue aberto para manifestação do hospital.